#0 FAQ 자주 묻는 질문 – 레플리카 채널
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배송 기간이 어떻게 되나요?
7~14일 정도의 배송기간이 소요되며 10일이내 배송완료 비율이 가장 높습니다.
매일 배송일정을 확인하여 고객님의 소중한 상품이 안전하게 배송되도록 최선을 다하겠습니다.
반품/교환은 어떻게 하나요?
초기불량일 경우 무상교환 및 반품 가능합니다.
의류, 신발의 경우 사이즈 교환은 배송비가 추가 발생됩니다.
단순 변심으로 인한 환불시 배송비를 제외한 제품 가격으로 환불됩니다.
A/S 는 가능한가요?
사용상 불편한 점이 있으시면 언제라도 고객센터로 문의주세요.
최선을 다해 처리해드리겠습니다.
결제 가능한 수단이 무엇인가요?
계좌이체, 무통장입금 방식이 가능합니다.
고객센터 상담 업무시간이 어떻게 되나요?
평일 09:00 ~ 21:00
공휴일 및 그외 시간은 유동적으로 처리해드리겠습니다.
고객센터 연락처가 어떻게 되나요?
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